简介【在线测试】

　　DISC：Dominance－支配，Influence－影响，Steady－稳健，以及Compliance－服从。

　　1926年，马斯顿在他的著作《正常人的情绪》（The Emotion of Normal People）中公布了他的发现，并在书中对其所发展的DISC系统作了简短的叙述，该书首次尝试将心理学从纯粹的临床应用向外延伸应用到一般人身上。

　　人有四种基本的性向因子，这些性向因子以复杂的方式组合在一起，构成了每个人独特的性格。马斯顿博士发现行事风格类似的人会展现出类似的行为，这些复杂的行事风格都是可辨认、可观察的正常的人类行为，而这些行为也会表现为一个人处理事情的方式。

　　人格定义

　 　人格（Personality）是指一个人在不同情形下持续出现的思维、情感和行为的特有模式，该模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。 包括外在的人格品质和内在的人格特征。外在的人格品质指可以观察的自我，展现给他人的一面，而内在的人格特征是不愿展示他人，面具背后的真实自我。

　 　人格具有统合性、独特性、稳定性以及功能的特点。统合性指人格是由多种成分构成的一个整体，具有内在的一致性。像汽车一样，要顺利运行，各部分必须协调 一致，作为一个整体运行。人格的独特性在于每个个体的人格不同，各个民族人民之间的人格也存在差异。稳定性指人格具有相对的稳定性，一般不会在短期内突然 改变，也就是人们常说的“江山易改，秉性难移”。功能性指一个人的人格在潜移默化的决定一个人生活方式，甚至命运。

　　历史渊源

　　在古希腊，一个人的行为方式是他们身体“健康”的一个组成部分。他们认为，四种要素分别对应了四种不同的行为方式：过多的血液将使人过度乐观－多血质；过多的黄胆汁将使人过于暴躁－胆汁质；过多的黏液将使人过于冷淡－黏液质；而过多的黑胆汁将使人抑郁－抑郁质。

　 　20世纪20年代，美国心理学家威廉莫尔顿马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应，在此之前，这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研 究，而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围，以运用于心理健康的普通人群。马斯顿博士将他的理论构建为一个体系，即The Emotions of Normal People“正常人的情绪”，专门用于描述心理健康的普通人群常见的基本的情绪反映。为了检验他的理论，马斯顿博士需要采用某种心理测评的方式来衡量人 群的情绪反映－“人格特征”，因此，他采用了四个他认为是非常典型的人格特质因子，即DISC。

　　结构维度

　　DISC个性测验主要从以下四个主维度特质对个体进行描绘：

　　DISC测评的子维度特质定义

　 　Accuracy－精确性：高 Compliance 和 低 Influence，在分析表中发现显示高服从及低影响的DISC子特征，并且有时会称为「谨慎」。拥有这种子特征的人非常不喜欢犯错-他们会反复地检查 工作，并且会纠正别人工作中的错误，不论别人有没有要他这样做。这种对于确定性的需要表示他们除非万不得已，否则很少愿意冒任何风险。他们在沟通时也是非 常谨慎，除了必要的信息外，极少会泄露有关自己的事情。

　　Cooperativeness－合作性（配合）：高 Compliance 和 低 Dominance，在分析表中发现显示高服从及低支配的DISC子特征。这是典型的「墨守成规型」子特征，它所对应的人需要能够绝对确定他们的地位，并 且喜欢以既有的规定和程序为架构来支持他们的意见。他们被称为配合型是因为他们在这方面的个人作风常需要主管、同事和友人的实际支持，所以他们会尽量和别 人维持有效的工作关系。

　　Efficiency－高效性（效率）：高 Dominance 和 低 Influence，在分析表中发现显示高支配及低影响的DISC子特征。有效率的人是直接而独断，但对个人事务不太关心。他们对事务的看法客观而重分 析，并且会不计一切地朝目标迈进。他们需要看见结果，并且会为了追求结果而在品质和细节上妥协。

　　Enthusiasm－热情（热 忱）：高 Influence 和 低 Steadiness，在分析表中发现显示高影响及低稳健的DISC子特征。这是一种外向的子特征，与友善有许多相同之处，但是多加了些活力和速度。这种 有生命力的作风会在话题中强烈显示他们的兴趣，而他们热情的本性也是对其他人的一种激励因子。

　　Friendliness－友好：高 Influence 和 低 Dominance，在分析表中发现显示高影响及低支配的DISC子特征。「友善」的人喜欢说话沟通是这种类型最强的要素。他们活泼外向，但对于一般的工作不容易专心，而且很容易为了社交机会而分心。

　　Independence－独立性：高 Dominance 和 低 Compliance，在分析表中发现显示高支配及低服从的DISC子特征。这种类型的人通常受挫于原则或规定；他们喜欢依己见行事，并居于权威的地位。这种子特征常见于企业家作风。

　　Patience－耐性：高 Steadiness 和 低 Dominance，在分析表中发现显示高稳健及低支配的DISC子特征。这类型的人的个性不疾不徐，能在别人觉得反复或无聊的情况中工作。他们的作风顺从，相信有些事是他们无法改变的。

　 　Persistence－执着：高 Steadiness 和 低 Compliance，在分析表中发现显示高稳健及低服从的DISC子特征。有「毅力」的人特别不擅于应付改变。他们一旦适应了现状之后，就很难突破而去 适应新的情况。这表示他们会尽一切力量来维持事物的现状，在维护他们的环境和社交圈，会显示出极大的忠诚和韧性。

　　Self- confidence－自信：高 Influence 和 低 Compliance，在分析表中发现显示高影响及低服从的DISC子特征。「自信」分析表所表示的人极少会缺乏自信，而且几乎在任何社交场合都能处之泰 然。他们很容易和陌生人打成一片，也不怕主动与人接触。他们有时会变得过度自信，而造成他们冲动行事。

　　Self- motivation－自我激励（自动）：高 Dominance 和 低 Steadiness，在分析表中发现显示高支配及低稳健的DISC子特征。行动是这个子特征的重要成份。这种类型的人觉得随时都需要活跃，对于不愿或不 能跟随他快速步调的人感到不耐。他们对新情势反应快速，但从不会忘记自己的目标与企图。

　　Sensitivity－敏感性：高 Compliance 和 低 Steadiness，在分析表中发现显示高服从及低稳健的DISC子特征。这种类型的人对于周遭环境和其中发生的变化极其敏锐，时常会注意到别人所错过 或忽略的细微枝节。它本身是一个正面的因子，但它会让人很容易觉得无聊也很容易分心。

　　Thoughtfulness－深思熟虑：高 Steadiness 和 低 Influence，在分析表中发现显示高稳健及低影响的DISC子特征。「缜密」的人会小心规划他们的用词和行动，而且大都不会鲁奔行事。这类型的人最 不擅长处理期限和其它时间方面的限制。他们的优点是工作方面的可靠和稳定。

　　测量方法

　　本套测试由40道题组成，每 道题四个选项，分别代表D、I、S、C中一项。选择某一选项，对应的某一维度得1分，其他选项该维度为0分。结果计算时，将分别代表D、I、S、C的题目 选择数相加，最后计算各维度总得分。超过10分称为显性因子，可以作为性格测评的判断依据。低于10分称为隐性因子，对性格测评没有实际指导意义，可以忽 略。如果有两项及以上得分超过10,说明你同时具备那两项特征。

　　现有应用情况

　　员工招募

　　DISC 可以用于征募新人周期，从开始到结束的各阶段作业。

　　团队协调与评估

　　DISC 可以作为现有成员的定期评估工具。透过这类定期评估，可以在事情变严重之前，先发现和解决问题。

　　员工管理及职务调整

　　工作配对

　　将理想的分析表图形与应试者的 DISC 分析表进行比较。因为这些理想的分析表表示不同类型的工作，因此通常被称为工作分析表或工作范例。

　　此范例证明了工作分析表在应用方面的多样性。这些范例链接库会替应试者的 DISC 分析表配对 (由计算机化系统为应试者选出最适合的工作)，为应试者提供不同类型工作的分析。

　　压力分析与离职管理

　　压力管理是能够直观的显示员工处于岗位的压力和调试能力，当压力大于调试力25%时，员工将处于危险的离职状态。通过报告可以有效分析压力来源，减少离职，增强团队稳定性。

　　个性化培训

　　DISC测评报告根据员工个人能力和岗位所需能力提出了建议性培训计划，力图通过培训达到和加强岗位所需要的能力。

　　优缺点

　　一直到中世纪，这种体液理论仍然被普遍使用。直到现在我们才知道，这种体液的学说并没有事实的依据。现代的测评技术不会通过衡量体液的多少来进行人群的划分，只是大多数性格或行为类型的测评方法可以追溯到希波克拉底的体液学说。

　　类似于其他心理测试，DISC测试首先被运用于美国军方进行军人的筛选工作。在二次世界大战后才开始被推广在普遍的商业性招聘用途中。迄今为止，这种人格测试已被多个国家使用。

　 　这种测试的缺点在于，内容包含的人格气质类型仅仅局限于四种内，让被试者在测试中被迫选择，这样并不能全面的表现出人格特质。而且从学术的角度讲这种测 试方明于欧美，并没有中国的常模，这样测出来的结果并不能代表中国人的人格特质。更重要的是，DISC是人格测试，并不能反映出与职业的关系。

　　主要参考文献

　　许燕等译 《人格谜题》 2009年  世界图书出版公司